Leia atentamente as instruções fornecidas com o seu terrário antes de o instalar (manual e avisos) de forma a executar correctamente todos os passos apresentados. Verifique se o mesmo se encontra em bom estado e sem danos. Contacte o seu revendedor no caso de o terrário apresentar alguma anomalia.

Instale o seu terrário numa superfície e local adequados. Recomendamos que evite locais muito frequentados ou barulhentos, passagens ou corredores com correntes de ar, para evitar qualquer stress no seu animal. Coloque o suporte da lâmpada ou a própria lâmpada num dos lados do terrário de forma a criar-se uma zona quente abaixo desse ponto e uma zona fria no lado oposto. Para tirar o melhor proveito do seu animal, recomendamos que escolha a lâmpada e que a programe de acordo com o seu estilo de vida. Cubra o fundo do terrário com 3-4 cm the areia ou substrato adequado, tendo cuidado para não obstruir as grelhas de ventilação inferiores do terrário. Coloque um tronco ou decoração na zona quente do habitat e o comedouro na zona mais fria. O seu terrário está pronto para receber o seu animal de estimação.

Para mais informações consulte a documentação disponível no nosso Site.

Caso se trate de uma tartarugueira ou paludário, depois de instalado, o terrário não deverá ser movido ou deslocado para outro lugar, uma vez que tal operação iria pôr em risco a estabilidade e segurança do mesmo. Para o deloscar, deverá esvaziá-lo na totalidade (decoração inclusive). No caso de um terrário com decorações secas, poderá deslocá-lo tendo o cuidado de remover as decorações mais pesadas no seu interior, para evitar qualquer risco. 

Não. A Aquatlantis trabalha unicamente com distribuidores. Procure a loja mais perto de si através do nosso mapa de lojas.

Pode encomendar peças de substituição através dos representantes Aquatlantis. Encontre a loja mais perto de si no nosso mapa de lojas.

Em cada página de produto na nossa página de internet, é disponibilizada uma área de documentação com todos os ficheiros relacionados com o produto em questão, como manuais de utilização e fichas de produto. Descarregue todos os ficheiros que necessitar. 

A garantia é válida por um período de dois anos a partir da data de compra. Tenha em atenção as exclusões mencionadas na garantia fornecida com o seu aquário. Para accionar a garantia é necessário fornecer o ID do aquário e a prova de compra do mesmo.

O ID do seu terrário é um conjunto de letras e números que identifica de forma inequívoca o seu aquário e toda a rastreabilidade do mesmo. O ID é composto por uma letra e dois conjuntos de 6 dígitos.